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Charte Qualité

Charte Qualité : Qualideco

La société DAMOUR HABITAT capitalise un savoir faire et un niveau élevé de compétences et de fiabilité via ses partenaires sélectionnés intervenant comme entreprise générale ou entreprise spécialisée du bâtiment à PARIS (75) et Ile-de-France.

Nous sommes pleinement en mesure aujourd'hui de vous apporter des réponses satisfaisantes à votre problématique "travaux" via notre réseau de partenaires pour tous types de besoins.

Ces partenaires professionnels du bâtiment ont fait l'objet par nos soins d'un référencement positif : vérification de références clients, visites de chantiers, contrôles d'ordre administratif etc… : tout cela en vue d'une intégration et d'un suivi comme partenaire répondant aux critères qualité DAMOUR HABITAT.
C'est seulement lorsque les champs d'intervention et de compétences sont validés que nous pouvons traiter une demande de travaux de rénovation et l'orienter préférentiellement vers tel ou tel professionnel jugé le plus à même d'y répondre de manière satisfaisante.

Nous sommes déterminés en effet à développer un haut niveau de satisfaction globale client ; à le maintenir et l'améliorer au fil du temps.

A cette fin, un contrôle systématique (enquête satisfaction ) est proposé au demandeur l'invitant à formuler le cas échéant des points d'amélioration ou de vigilance sur les travaux réalisés. Seuls les partenaires répondant à nos exigences de qualité sont référencés sous l'enseigne QUALIDECO.

> Qui sommes-nous ?

Qualideco demande à ses clients, bénéficiaire de ses services, de répondre à un questionnaire de satisfaction.
Voici quelques-un de ces questionnaires. Cliquez sur les images pour les agrandir...

    

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